よくあるご質問

Q.令和6年能登半島地震後の営業について

能登半島地震により被災しましたが修繕を重ね宿泊可能な状態となりました。復興支援の方々だけではなく観光で訪れた方も気兼ねなくご利用ください。被災地の宿となり建物の修繕は継続して行う必要があるため万全の状態ではありませんが、どうぞご了承ください。今後も罹災されている能登のみなさまに寄り添い、スタッフ全員が未来を見据え、それぞれのできることの最善を尽くしていきたいと考えています。

Q.食事の提供はありますか?

ありません。お客様ご自身で用意をお願いします。近所のスーパーでお刺身やお惣菜を買って食べたり、魚介類を買ってきて囲炉裏で焼くのも楽しいですよ。

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Q.共用スペースの設備を教えてください。

こちらをご確認ください。

Q.荷物を宅配便で送れますか?

事前にご連絡いただき対応可能な日時をご確認のうえ、ご予約名、チェックイン日、ご連絡先を明記し、元払いにて発送ください。冷蔵が必要な食品などは、ご自身で受け取れる日時・時間帯をご指定ください。

Q.Wi-Fi はありますか?

無料でご利用いただけます。

Q.アメニティ・貸出品について教えてください。

歯ブラシ、タオル、ドライヤーをご用意しております。シャワールームにはシャンプー、コンディショナー、ボディソープもございます。

Q.駐車場はありますか?

敷地内に2台駐車可能です。満車の場合はお近くの駐車スペースまでご案内いたします。無料でご利用いただけます。 

Q.門限はありますか?

24時間出入りが可能ですが、静かな町ですので近隣にご配慮いただき、21時以降は静かにお過ごしくださいますよう、お願いいたします。 

Q.洗濯はできますか?

共用の洗濯機・乾燥機が無料でご利用いただけます。物干し用具もお使いいただけます。 

Q.禁煙ですか?

電子タバコを含め、個室・屋内での喫煙はできません。屋外の喫煙所でお願いいたします。 

Q.荷物は預かってもらえますか?

チェックイン・チェックアウト後の荷物は無料でお預かりします。対応できない場合もあるので、事前にご確認ください。また、要冷蔵の食品などはお預かりできません。 

Q.キャンセルポリシーを教えてください。

ご予約をいただいたサイトのキャンセルポリシーに準じます。
ご連絡なしの不泊および不着の場合も宿泊料金の100%を頂戴しています。

Q.チェックインチェックアウトは何時ですか?

チェックインは16〜19時、チェックアウトは10時です。ご事情がある場合はご相談ください。